Розничным покупателям
Оплата
Наличные при получении – оплата осуществляется наличными деньгами курьеру в момент доставки. После комплектации заказа наш менеджер свяжется с Вами по контактному и еще раз уточнит параметры заказа и Ваш адрес. Если Вы, подтвердив заказ, в дальнейшем отказываетесь от его получения, то Вам необходимо оплатить 150 рублей. В случае необходимости возврата или обмена изделия свяжитесь с нашим менеджером.
Безналичный банковский перевод – после оформления заказа мы вышлем Вам на электронный адрес квитанцию, которую Вы сможете оплатить в банке. Большая просьба – после осуществления перевода сразу уведомить нас об отправке денег по адресу info@kanczakaz.ru. Мы сформируем заказ после получения данных об оплате, а после прихода денег на наш счет и получения Вашего подтверждения о правильной комплектации, заказ будет сразу же отправлен по указанному адресу.
Доставка
Стоимость доставки
Доставка по Москве – 200 руб.
Доставка по Московской области – в зависимости от удаленности от Москвы (по договоренности).
Доставка в регионы
Рассчитать стоимость доставки в Ваш регион Вы можете через сервис EmsPost. Выбирайте пункт отправления Москва, пункт назначения – Ваш город, вес посылки уточните у менеджера (либо приблизительно укажите сами).
По заказам, отправляемым в регионы, мы работаем по предоплате – безналичный банковский перевод.
Порядок действий:
- Уточнить у менеджера наличие выбранных товаров.
- Получить у менеджера реквизиты для оплаты.
- Оплатить удобным для Вас способом и уведомить нас об оплате.
- После получения денег, заказ отправляется Вам через EMS Почта России.
Условия доставки по Москве
По Москве заказы доставляются курьером в течение 2 (двух) рабочих дней после уведомления о готовности заказа к отгрузке.
Доставка заказов производится с 10.00 до 18.00. Время доставки может варьироваться в зависимости от загруженности службы доставки.
У нас нет ограничений на минимальную сумму заказа!
Экспресс-доставка (в течение трех часов) – 300 руб.
Доставка в районы за МКАД (Косино, Жулебино и т.п.) – 250 руб.
Доставка после 19.00 – 200 руб.
Самовывоз – бесплатно!
Отказ в момент получения
Вы можете отказаться от приобретения заказанного товара вплоть до момента его отправки. В случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).
Отказ до выезда курьера
Вы можете отказаться от заказа вплоть до момента его отправки. Просто позвоните нам и попросите отменить заказ.
Если обнаружился брак
Смело возвращайте товар, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект! Единственные условия: претензия должна быть предъявлена до истечения гарантийного срока и обнаруженный дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации.
Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки.
Задать вопрос / Сделать заказ
Если у вас возникли вопросы по условиям работы с корпоративными клиентами или розничными покупателями, а также, если вы хотите сделать заказ, пожалуйста, заполните и отправьте нам нижеприведенную форму или свяжитесь с нашими консультантами по телефону (495) 648-43-94 (многоканальный). Обязательными для заполнения являются поля "Контактное лицо", "Текст" и "E-mail" или "Телефон".